(CONTENU COMMANDITÉ) Le savoir-faire du Centre Opérationnel Atlantique (COA) est devenu une référence au sein de Rio Tinto. Tellement que nos collègues du côté du Pacifique reproduiront, dans les prochains mois, certains outils développés par l’équipe du COA à leur Centre opérationnel intégrée de Brisbane, en Australie (BIOC). Grâce au programme de Productivité intégrée qui a agi en tant que facilitateur entre les deux régions, trois collègues en provenance d’Australie ont visité le COA de Saguenay, à la fin août, pour s’imprégner de nos bonnes pratiques pour accélérer la réplication. Calvin Chandra, surveillant, et Melissa Wyllie et Jamieson Patarana, analystes, ont eu accès à toute l’équipe du COA, pour une durée de deux semaines, et ont été accueillis par les sites d’Alma et de Grande-Baie pour avoir une vue d’ensemble des façons de faire d’ici et parler avec nos gens.