CVS - Solution CM

Retrouvez confort et autonomie

Depuis bientôt 24 ans, Solution CM vient en aide aux personnes aux prises avec des limitations physiques, des douleurs chroniques, une perte d’autonomie ou de l’inconfort dans leurs activités quotidiennes. L’entreprise, qui possède deux places d’affaires, soit l’une à Jonquière et l’autre à Chicoutimi, se spécialise notamment dans la conception, la fabrication et la vente d’orthèses.

Une expertise reconnue

«Nous travaillons en étroite collaboration avec les médecins et les différents spécialistes du milieu de la santé afin de trouver des solutions concrètes aux problèmes de nos clients. Des pieds à la tête, nous avons des produits répondant aux besoins de chacun», mentionne Martin Fortin, propriétaire de l’entreprise régionale. Solution CM offre en effet toute une gamme de produits visant l’amélioration de la qualité de vie et de l’autonomie de ses clients. Elle peut notamment fabriquer sur mesure différents types d’orthèses ou de prothèses s’appuyant sur les technologies les plus novatrices comme l’impression 3D ou l’assistance robotisée. D’autres avenues peuvent aussi être envisagées telles que le préfabriqué, mais dans tous les cas, une évaluation approfondie des besoins et de l’état de santé des clients est nécessaire. L’équipe de professionnels, dont font partie quatre orthésistes-prothésistes diplômés, deux conseillers, deux réceptionnistes et un mécanicien-livreur, s’assure ainsi de respecter la prescription médicale de ses clients, tout en leur proposant des solutions qui optimiseront l’atteinte de résultats.

Accessoires de maintien à domicile et de convalescence

Solution CM vend également divers équipements et produits de convalescence et de maintien à domicile toujours dans l’objectif d’améliorer l’indépendance fonctionnelle de sa clientèle. À même sa salle de montre, il est possible d’essayer certains de ces produits. Des simples béquilles aux fauteuils berçants autobloquants facilitant la transition vers la position debout, plusieurs produits peuvent être proposés à l’achat ou à la location. De plus, puisque Solution CM est  accrédité par la Régie de l’assurance maladie du Québec, la SAAQ, la CSST, l’aide sociale, le MAC ainsi que les assurances privées et autres organismes payeurs, certains de ces appareils et accessoires peuvent être remboursés en tout ou en partie. Solution CM est également membre de l’Ordre des technologues du Québec et de l’Association des orthésistes et prothésistes du Québec. 

Vêtements compressifs

L’entreprise régionale se démarque aussi par son vaste choix de vêtements compressifs. Les ajusteurs certifiés de Solution CM travaillent étroitement avec le corps médical pour prendre en charge toutes les problématiques nécessitant des vêtements compressifs, des plus simples au plus complexes. Que ce soit pour un problème de lymphœdème, d’œdème, de fatigue dans les jambes ou simplement pour un voyage en avion, ils sauront trouver le meilleur produit, à la fois esthétique et efficace. La qualité, la variété de tissus et les couleurs disponibles vous surprendront. Chaque patient est mesuré pour assurer un ajustement parfait et dans certains cas des vêtements fabriqués sur-mesure pour les physionomies particulières sont possibles en seulement quelques jours. Il est également bon de savoir que pour certaines pathologies,  le coût des vêtements compressifs peuvent être défrayés en bonne partie par la RAMQ.

Une prise en charge rapide et complète

«Chaque client qui franchit notre porte est assuré d’être pris en charge. Nous ne sommes pas des vendeurs. Nous sommes des conseillers et pour nous il est primordial que chacun reparte avec le bon produit et les bonnes informations», soutient Martin Fortin. Ainsi, chaque client qui se présente chez Solution CM est questionné sur ses besoins et est accompagné dans le choix des produits qu’il fera. Les conseillers s’assurent par ailleurs de transmettre à leur clientèle toutes les informations relatives à l’installation, l’utilisation ou l’entretien des produits, qu’il s’agisse d’accessoires de convalescence, de vêtements médicaux ou autres. «Notre équipe est sympathique et à l’écoute. Nous avons un contact privilégié avec notre clientèle et pour nous, guider et conseiller les clients, ça va de soi», confie M. Fortin.