Sid Bou Said, Tunisie.

Voyages

Optez pour la tranquillité d’esprit

En affaire depuis maintenant trois ans, Voyages Carpe Diem a connu une croissance fulgurante, signe que l’expérience client proposée répond aux attentes et comble un besoin réel au sein de la population régionale.

Il faut dire que l’agence saguenéenne se distingue à bien des égards. L’équipe de Voyages Carpe Diem, composée de 19 conseillers en voyages externes, se montre particulièrement flexible. Les conseillers n’hésitent pas à se déplacer chez leurs clients pour venir les rencontrer aux heures qui leur conviennent le mieux. Un service hors du commun qui vient pallier le manque de temps de plusieurs.

Professionnelle, expérimentée et à l’écoute, l’équipe de Voyages Carpe Diem offre par ailleurs un service personnalisé et ce, de la préparation du voyage jusqu’au retour. Un service complet visant à optimiser l’expérience de chacun.

Une expertise diversifiée

Croisières, voyages à destination soleil, escapades dans les plus belles villes d’Europe ou séjours en Asie, quel que soit le type de voyage que vous envisagez, Voyages Carpe Diem possède l’expertise pour vous guider et vous aider à faire de ce dernier une expérience inoubliable.

«Plusieurs de nos conseillers ont développé une expertise dans des créneaux spécifiques. Par exemple, nous avons une conseillère externe qui a une grande expérience des voyages sac à dos. Un autre conseiller se spécialise dans les voyages à destination de l’Europe et un autre encore pour les séjours à Walt Disney. Pour ma part, j’ai organisé plusieurs safaris, dont des safaris en Tanzanie. Toute cette expertise que possède notre équipe, nous la mettons au service de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience voyage possible», confie Karen Tremblay, copropriétaire de Voyages Carpe Diem.

L’agence élabore également ses propres circuits. Par exemple, elle a développé un circuit exclusif à destination de la Tunisie incluant le transport aller-retour en autocar de luxe de la région.

Comme Voyages Carpe Diem n’est affilié à aucune bannière ni aucun transporteur, elle a l’embarras du choix pour offrir à sa clientèle les offres les plus avantageuses.

Faites-en l’expérience et communiquez avec l’un des conseillers de l’agence ou visitez le voyagescarpediem.com pour en savoir davantage.

La petite astuce

Afin de faciliter la préparation de votre prochain voyage, Karen Tremblay, copropriétaire de Voyages Carpe Diem et conseillère externe en voyage vous donne ce petit conseil.

«Avant de réserver son voyage, il est important de savoir quelles informations nominatives se retrouveront sur notre passeport. Aujourd’hui, il n’est pas rare qu’une personne porte deux prénoms et deux noms de famille. Est-ce qu’ils se retrouveront tous sur le passeport? Est-ce que seuls le prénom et le nom communément utilisés y figureront? Ça peut aller jusqu’à dépendre de la personne qui traitera votre dossier».

«Une erreur de nom dans votre réservation de voyage pourrait vous causer une bien mauvaise surprise et une grande déception soit celle de devoir débourser plusieurs centaines de dollars pour un changement de nom. Ainsi, comme on le recommande à nos clients, attendez d’avoir votre passeport en main avant de venir nous rencontrer pour réserver votre prochain voyage».