François Bourque
Le Soleil
François Bourque
«On ne peut plus fonctionner comme ça», a convenu Régis Labeaume, lors d’une conférence de presse où il s’est senti le devoir de rétablir la «vérité».
«On ne peut plus fonctionner comme ça», a convenu Régis Labeaume, lors d’une conférence de presse où il s’est senti le devoir de rétablir la «vérité».

Tramway: quand le «deal» ne tient plus  

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CHRONIQUE / Un principe de base en négociation est l’art de l’écoute. Laisser l’autre s’exprimer sans l’interrompre, chercher à comprendre ses attentes et besoins, se rappeler d’où il vient et ce qu’il recherche.