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LCR Vêtements et chaussures ne se démarque pas seulement par la qualité des produits qui y sont offerts. La directrice générale de l’entreprise, Moniqua Pineault-Gagnon, estime que les employés des neuf succursales du Saguenay – Lac-Saint-Jean sont l’ingrédient principal de sa réussite.

Ce sont eux qui ont fait la différence au cours de ces dernières années imprévisibles. Ils ont dû et doivent toujours composer avec le manque de main-d’œuvre, les difficultés d’approvisionnement, etc. ces employés sont des personnes débrouillardes avec une grande capacité d’adaptation, mais avant tout, ils sont motivés à servir la clientèle avec le plus grand soin.

Retenir avant de recruter

Des efforts ont été mis de l’avant pour encourager les employés à rester en poste. « Nous avons un département des ressources humaines qui fait un travail en amont », indique la directrice générale. « Même quand il n’y a pas d’embauche, on est disponible pour écouter et discuter avec les employés. »

Cette écoute permet à l’entreprise de modifier ses pratiques afin de mieux répondre aux besoins des employés et de s’adapter à la réalité changeante du monde du travail.

Donneur d’emploi

Pas moins d’une cinquantaine d’employés œuvrent pour LCR Vêtements et Chaussures à temps complet ou partiel. Pour pallier le problème de pénurie de personnel, l’entreprise n’hésite pas à offrir des conditions d’emplois très avantageuses.

« Les salaires sont compétitifs et les nouveaux employés sont formés par le gérant de succursale, afin qu’il ou elle puisse rapidement intégrer la famille », souligne Mme Pineault-Gagnon. « Nous avons réduit nos heures d’ouverture et nous sommes fermés le dimanche pour faciliter la conciliation travail-famille. Nous serons fermés pendant une semaine pendant les Fêtes, afin de permettre à nos employés de se reposer et prendre un peu de temps pour eux. »

Si ces mesures semblent agressives au point de vue des affaires, l’entreprise croit qu’elles sont nécessaires pour garder l’humain au centre des priorités. « Ils sont notre plus grande force », rappelle-t-elle.

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