« Souvent, les proches aidants vont s’assurer que les choses se passent correctement et qu’il n’y ait pas d’oublis. Par exemple, lors d’une consultation médicale, le fait d’avoir un proche aidant à ses côtés va permettre de poser des questions et d’obtenir des explications pour avoir une meilleure compréhension, ce qui permet de faire valoir le droit à l’information », exprime Chantal Goupil, coordonnatrice du Comité des usagers de Chicoutimi.